רכז/ת תמיכה טכנית ואופרציה
פורסם 12 בפבר׳ · 0 מועמדים
התפקיד במילים פשוטות
התפקיד כולל תיאום ותכנון פרויקטים פנימיים ומשימות רוחביות בארגון. כמו כן, תספק/י מענה אופרטיבי, תמיכה ושיפור תהליכים במחלקות השונות, ותאבחן/י ותפתור/י בעיות טכניות ללקוחות החברה. בנוסף, תסייע/י במתן מענה לשאלות בנושאי שימוש במערכות.
- 1 year of experience in technical support role
- in-depth knowledge of computer systems and networks
- ability to learn independently and quickly
- high service orientation
- systemic view
- experience working with CRM systems
- familiarity with databases
חולץ מתיאור המשרה · מתעדכן אוטומטית
למי זה מתאים
התפקיד מתאים לבעלי ניסיון של שנה בתמיכה טכנית, עם ידע מעמיק במערכות מחשוב ורשתות. הוא דורש יכולת למידה עצמאית ומהירה, אוריינטציה שירותית גבוהה וראייה מערכתית.
תיאור המשרה המלא
המשרה המקורית · נשמר לעיוןGuideline Group היא חברה מובילה המספקת פתרונות טכנולוגיים חדשניים בתחומי ה- Legal Tech, Invest Tech, FinTech וה-Business Tech. אנחנו ב- LegalTech מקבוצת Guideline מחפשים רכז/ת תמיכה טכנית ואופרציה שיצטרף אלינו לעבודה בצוות מקצועי ודינמי. במסגרת התפקיד: תיאום ותכנון פרויקטים פנימיים ומשימות חוצות ארגון. מתן מענה אופרטיבי, שיפור ותמיכה בתהליכים במחלקות השונות בחברה. אבחון, ניתוח ומתן פתרונות טכניים ללקוחות החברה במדיות השונות. סיוע ומתן מענה על שאלות בנושא שימוש במערכות.
Requirements: שנה ניסיון בתפקיד תמיכה טכנית- חובה. ידע מעמיק במערכות מחשוב ורשתות. יכולת למידה עצמאית ומהירה, אוריינטציה שירותית גבוהה וראייה מערכתית. יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות יתרון: ניסיון בעבודה עם מערכות CRM היכרות עם בסיסי נתונים
שאלות על המשרה
- המשרה לא ציינה שכר. אנחנו מציגים שכר רק כשהמעסיק מפרסם אותו.
- 1 year of experience in technical support role, in-depth knowledge of computer systems and networks, ability to learn independently and quickly, high service orientation, systemic view