ראש צוות אשראי ובנקים להנהלה הראשית (48915)
פורסם 25 במאי · 0 מועמדים
התפקיד במילים פשוטות
התפקיד כולל אחריות על צוות אשראי ובנקים במחלקת הבילינג, כולל שידורי חיובים וזיכויים, הפקת וניתוח דוחות בקרה, וטיפול בחריגות והחזרים. כמו כן, התפקיד דורש מעקב ובקרה על תנועות בחשבון בנק הבילינג וביצוע מאזנים רבעוניים.
- Bachelor's degree in Economics/Health Systems Management/Social Sciences
- 3 years of experience managing a back office team/operational call center
- Ability to lead and motivate a team
- Experience working in large organizations and with senior stakeholders
- Ability to self-learn new computer systems
חולץ מתיאור המשרה · מתעדכן אוטומטית
למי זה מתאים
התפקיד מתאים לבעלי תואר ראשון בכלכלה/מינהל מערכות בריאות/מדעי החברה, עם ניסיון של 3 שנים בניהול צוות בק אופיס או מוקד תפעולי. נדרשת יכולת הובלה והנעת צוות, עבודה בארגונים גדולים ויכולת למידה עצמאית.
תיאור המשרה המלא
המשרה המקורית · נשמר לעיוןההנהלה הראשית של כללית מגייסת ראש צוות אשראי ובנקים במחלקת הבילינג של אגף התקשרויות ופיתוח עסקי.
ממונה על: צוות אשראי ובנקים
מיקום המשרה: אור יהודה
תיאור התפקיד:
אחריות לשידורי חיובים וזיכויים ללקוחות כללית במסב ובקרדיט גארד
הפקה, עיבוד וניתוח דוחות בקרה עבור שידורי מסב וקרדיט גארד על מנת לזהות מגמות, פערים וחריגות
אחריות לביצוע בקרות של החזרים המבוצעים ללקוחות במחוזות כללית
אחריות לטיפול בחריגות שעלו בבקרות החזרים מול המוסדות והמושלם
ביצוע מעקב ובקרה על תנועות בחשבון בנק הבילינג
ביצוע מאזן רבעוני של מחלקת הבילינג
הפקת ניירות עבודה למושלם ולמחוזות כללית לצורך מאזן רבעוני מחוזי
מתן מענה לפניות המחוזות ומושלם במקרים ייחודיים וסיוע במציאת פתרונות מתאימים
טיפול בביטול יתרות של לקוחות לאחר אישור ועדות מחוזיות
בניית תוכנית עבודה חודשית של צוות אשראי ובנקים
הגשת דרישות לפיתוחים עבור דוחות רלוונטיים לצוות אשראי ובנקים
דרישות התפקיד:
תואר ראשון בכלכלה/ מינהל מערכות בריאות/ מדעי החברה
ניסיון של 3 שנים בניהול צוות בק אופיס/מוקד תפעולי
ניסיון בעבודה על מערכות ERP ומערכות מחשוב שונות - יתרון
ניסיון בהנה"ח ו/או בילינג - יתרון
יכולת הובלה והנעת צוות
ניסיון בעבודה בארגונים גדולים ולמול גורמים בכירים בארגון
יכולת למידה עצמאית של מערכות מחשוב חדשות
שליטה טובה בתוכנות office ובפרט excel
יכולת פתרון בעיות בזמן אמת
ראייה מערכתית כוללת במקביל ליכולת ירידה לפרטים הקטנים
יכולת ניהול עצמי גבוהה
ידיעת השפה העברית על בוריה
אחריות אישית גבוהה
יחסי אנוש טובים
*תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלויות
Show more
Show less
שאלות על המשרה
- המשרה לא ציינה שכר. אנחנו מציגים שכר רק כשהמעסיק מפרסם אותו.
- Bachelor's degree in Economics/Health Systems Management/Social Sciences, 3 years of experience managing a back office team/operational call center, Ability to lead and motivate a team, Experience working in large organizations and with senior stakeholders, Ability to self-learn new computer systems